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Brainfishでカスタマーサポートを効率化

Brainfishは、顧客サポートを変革する革新的なAI駆動のヘルプセンターであり、問い合わせに即座に回答を提供します。顧客体験を向上させるように設計されており、ユーザーが自己サービスを行いながら、チケットの量を効果的に減少させることができます。このプラットフォームは、既存のコンテンツを学習し、パーソナライズされた正確な回答を提供することで、顧客の懸念が迅速かつ効率的に対処されることを保証します。リアルタイム翻訳機能を備えたBrainfishは、グローバルなオーディエンスに対応し、顧客が好みの言語で対話できるようにし、アクセシビリティを拡大します。

Brainfishは、コア機能に加えて、顧客の懸念に関する貴重な洞察を提供し、組織が知識ベースを継続的に洗練させることを可能にします。このプラットフォームは、ZendeskやSalesforceなどの人気のある人間サポートソフトウェアとシームレスに統合されており、さまざまなビジネスニーズに対応する多目的ツールとなっています。分析、即時校正、マルチランゲージサポートなどの機能を備えたBrainfishは、ビジネスが顧客体験と満足度を最適化するために必要なツールを提供します。

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アプリのスペック

  • ライセンス

    支払い

  • 更新日

  • プラットフォーム

    Web Apps

  • OS

    Chrome

  • 開発者/メーカー

プログラムは他の言語で利用可能です



ユーザーレビュー

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Softonicでは、当社プラットフォームでホストされているすべてのファイルをスキャンして評価し、ユーザーの皆様のデバイスに被害が及ばないように努めています。Softnicチームは、新しいファイルがアップロードされるたびにチェックを行い、定期的に再確認を実施して各ファイルのステータスを確認および更新しています。この包括的なプロセスにより、ダウンロード可能なすべてのファイルのステータスを次のように設定することが可能となっています。

クリーン

このソフトウェアプログラムはきわめて高い確率でクリーンです。

これは何を意味していますか。

50を超える世界有数のウイルス対策サービスを利用してこのソフトウェアプログラムに関連付けられているファイルとURLをスキャンした結果、脅威の可能性は検出されませんでした。

警告

このソフトウェアには悪意のあるプログラムや不要なバンドルソフトウェアが含まれている可能性があります。

このソフトウェアプログラムがまだ残っているのはなぜですか。

スキャンシステムにより、これらのフラグは誤検出の可能性があると判定されました。

誤検出とは何ですか。

誤検出とは、ウイルス対策プログラムで使用される過剰に広範な検出シグネチャやアルゴリズムによって、実際には問題のないプログラムが誤って悪意のあるプログラムとしてフラグ付けされることを指します。

悪意を持つ可能性があるソフトウェアプログラムがまれに見逃される場合があることをここで強調しておきます。マルウェアを一切含まないプログラムとアプリのカタログを保証できるよう、すべてのカタログページにユーザーの皆様からフィードバックをお寄せいただくための「ソフトウェアのレポート」機能を追加しました。

遭遇した可能性がある特定の問題についてフィードバックをいただけましたら、Softonicが可能な限り迅速に対処いたします。